"INSPEZZJONI TA’ CLOUD" FAVUR TA’ KLIJENTI: ŻGĦAŻĠĦ TA’ ĦELES B’KURI MDETTEJJA

Il-kall tal-klijent barra minn pajjiż kien mimli reġret—minħabba l-proċeduri ta’ viża imdumijin, alla finalment miss il-fabbrika li tant kien qed jistenniha. "Jekk jogħġbok f favur tagħna biex tinspezzjona l-equipment fil-fabbrika u ssir kontroll strikt fuq kull dettal għal dar tagħna," il-bidla telifonika saret il-għan sħiħ tat-trip.

Meta wassalna fil oħra fattur y , Ġimgħa Żhou mill-kariga teknika salutana minn distanza, ixkett u qal: "Immedjatament li t-tim 'inspezzjoni tal-armament' tiegħek jilħaq, aħna nafu li għandna nibqgħu estremament preċiżi." Dan kien veru. Minn l-istante li dħulna fil-workshop, il-kaxxa tat-tfittix bdiet: neħseb fuq l-armamenti miżmuma b’ordni, il-priorità kienet ikkonferma id-dettagji relatati mal-konformità—il-marki CE fuq il-komponenti elettriċi ewlenin kienu waħdin vizzibbli? Il-kertifikati rilevanti kienu kompluti u validi? Meta nottew li l-marki fuq xi armament kienu mħbuża ġewwa l-kabinetti, Ġimgħa Żhou ma ħasslex ħajt biex jixrob il-kavetti biex jimxi l-kaxxijiet. "Jien komdu li tixrob selfie; ibgħat midja b’definizzjoni għolja sabiħ il-klijent ikun jista' jara kollha ċar." Għal xi komponenti li ma kienux kompletament imblukkati, sempliċement ġieb komponenti ġodda tal-istess mudell, wassal lejn il-marki ta’ certifikazzjoni fuq il-kaxxijiet tal-imballaġġ esterni u spjega kull wieħed id-dettall, skanta li joqsu punt li s-soltu jista' jinteressahu.

tas-Sigra E elettriku C komponenti b’marki CE

L-effiċjenza enerġika u l-prestazzjoni kienu l-kwistjonijiet ewlenin tal-klijent. Ħajna ħdejn il-pompi u l-ventilaturi, kontrollando klassifikazzjonijiet tal-lejbel tal-effiċjenza enerġika wieħed po' wieħed biex niżguraw li kull waħda tagħmel l-iktar standard għolja meħtieġa mill-klijent. Wara, it-tekniku bdew il-kariga, u fit-trabak, ħadu nagħżu kbir fuq l-istat ta’ funzjonalità: x’imkien il-belt transmissjoni tibda b’silta mingħajr blokk? Ikunu l-azzjarji tat-tampografija preċiżi u molli? Biex jittestja l-istabbilità tal-kariga, ippreparaw speċjalment il-kristall b’differenti speċifikazzjonijiet u wrew il-proċeduri tat-trattament—minn iġġħa u driling għal skrin -print ing—disrati ta’ darbiet, ikkawżina li noqgħdu nobservaw u nireġistraw kull pass minn qrib.

Is-saħħar tat-test ikbru "l-għajnejn kijarvijenti": immaqqal il-detettur tal-ħoss, rafna li l-qari baqa' fit-truf istandard, li iwassal li l-eżipament ikkompli tar-Ribbija tal-Ħoss matul l-operazzjoni; quddiem il-kleaħ, ritrawna padronijiet ħażin fuq il-ġlass, u biss imbagħad il-kaxxa fuq il-karta tal-rekord wara li rajna l-ilma jinġabar jewwa il-ġlass sakemm sar biż-żejjed; ġewwa l-apparat tal-bużżien bil-laser, l-errore imkejjel bil-distansimeter kien dejjem iktar użu mill-0.1 millimetru, u taħt il-lenti magħmula b’speċjali għall-ingrandiment, il-preċiżjoni tal-grindatura tal-edġ kienet ikkontrollata strettament fi ħdan 0.05 millimetru—wara kull numru kien hemm impegħ tat-tqala.

Dettaġġji tat-Test biex Ikkonfermazzju l-Kwalità

Barra minn hardwer, id-dettalji tal-softwer ma setgħux jinħolqu. Il-lejbls bil-lingwiċċ (Ċiniż u Ingliż) tal-karigi ġew ippostjati b'mod korrett? Il-pjanelli tal-kontroll kienu kemm bil-Ċiniż kif ukoll bil-Ingliż? Il-traduzzjonijiet fil-manwali ta’ istruzzjoni u fil-karti tas-seħħa kienu preċiżi? Il-lista tal-partijiet diżordni kienet kompluta? Aħna nbidna paġna wara paġna, neċċekkjaw oġġett wara oġġett, biex nirrokkjaw il-klijent.

Filwaqt li aħna mixejn barra mill-kariga, ix-xemx tat-setaħ kienet tisplendi fuq il-kaxxi metaliku tal-kariga, tirrifletti dawl ħotin. Aħna bgħatna l-kartella mimlija ta’ fotos, vidjos, u dejta tal-ispezzjoni lil klijenti , b’nota magħquda: "Kollha d-dettaggli ġew konfermati, hekk bħala jekk ikunu hawn persunalment.", wassal risposta malajr: "Grazzi—dan il-livell ta’ attenzjoni għad-dettaggli jagħmlina ninsaħ aktar."

Fil-fatt, aħna nafu li l-bonjan ta’ ispezzjoni tal-merkanzija f'ismajn klijenti huwa li jiġibbu l-espektattivi tagħhom dwar il-prodotti. Dawn il-marki ripetutament ikkunfermati, il-preċiżjoni stretta tal-kejl, u l-listi ħejjin attentament se jittrasformaw fil- klijent fiduċja — u din il-fiduċja hija l-konnotazzjoni sħiħa wara l-isforzi tagħna biex inkopru kull kantun u ma nħallux xejn mingħajr ikkontroll. Din hija eżattament dak li l-kumpanija tagħna- MAC ipprovdilha lil il-klijenti tagħna u dan huwa r-raġuni għaliex niksbu fiduċja u relazzjonijiet twal-u stabili minn klijenti f'90 ⁺pajjiż.