PROFESSIONALNÝ TÍM, VÝZNAMNÁ SLUŽBA, ÚPLNÁ CHRANOSŤ

V oblasti skleného zpracovávacieho vybavenia, ako vedúci dodávateľ skleného zpracovávacieho vybavenia, MAC GLASTECH vie, že skutočná hodnota vysoko výkonného vybavenia sa prejavuje nie len v samotnom produkte, ale aj montáž a nastavenie tohto vybavenia v neskoršom štádiu je veľmi dôležité. Jako vedúci dodávateľ vybavenia, MAC GLASTECH zakladajú profesionálnu technickú služobnú sieť, ktorá pokrýva celý svet, aby sa zabezpečilo, že MAC GLASTECH môže poskytovať vynikajúcu podporu našim zákazníkom v každom kroku, od dodania vybavenia po údržbu.

V štádiu inštalácie vybavenia, MAC GLASTECH pošle inžinierov s bohatými znalosťmi a skúsenosťami, ktorí budú zákazníkom poskytovať služby montáže a nastavenia vybavenia, striktne podľa technických špecifikácií pre montáž a nastavenie, aby sa zabezpečilo, že vybavenie bude v najlepšom stave prechádzať do výroby. Títo inžinieri sú ne len zruční v mechanických štruktúrach, elektrickej kontrole a automatizačných systémoch, ale majú aj bohaté skúsenosti z terénu pri ladení. Zároveň budú inžinieri poskytovať systémové školenie operátorovskému tímu zákazníka, vrátane prevádzky vybavenia, denných údržobných prací a jednoduchého odstraňovania porúch, aby pomohli zákazníkom rýchlo ovládať používanie vybavenia.

Pokiaľ ide o služby po predaji, nezáleží na akýchkoľvek problémoch so zariadením, klienti nás môžu kontaktovať kedykoľvek a náš tím inžinierov poskytne v najkratšom čase vzdialené diagnostiky alebo osobitnú podporu. Okrem toho, MAC GLASTECH pravidelne navštívime používateľov, aby sme včas nájali a vyriešili potenciálne problémy, čo účinne predliaži životnosť zariadenia.